Ваша критика
Здесь вы можете высказать свои замечания, касающиеся деятельности нашей компании. Они обязательно будут рассмотрены и учтены в нашей работе, что позволит нам улучшить качество предоставляемых услуг.
Здравствуйте. Планирует ли АКОС сделать услугу «Кто звонил» бесплатно? У всех сотовых операторов данная услуга бесплатна, и только АКОС берет за нее абон.плату.
Мы проводим периодические акции по снижению стоимости услуг. Например, сейчас, по 30 июня 2011г. услугу «Кто звонил» можно подключить совершенно бесплатно.
Зачем снимают денежные средства после того, когда попал в минус. Такого не где в других компаниях нет. Вот это мне не нравиться очень?
Исходящая связь (отправка SMS-сообщений, звонки, выход в Интернет) доступна при любом балансе лицевого счета, превышающем критическую сумму 0 рублей. То есть, если услуга стоит больше, чем осталось у вас на лицевом счете денежных средств, то вы сможете ей воспользоваться, но при этом попадете в задолженность. Очень часто, такая возможность для абонентов, является востребованной.
Здравствуйте! Почему не отправляются SMS-сообщения с вашего сайта?
Добрый день. Возможные причины: 1. Неверно вводится код с картинки; 2. Ваш Интернет-браузер не поддерживает отправку сообщений с сайта.
Скажите, почему, когда пытаюсь узнать информацию о состоянии SMS и GPRS пакетов на *104# мне приходит не вся информация?
Чтобы у Вас отображалась вся информация, необходимо перевести USSD-запрос на английский язык. Для этого наберите на клавиатуре телефона *200*0# и клавишу посыла вызова.
Дорогая компания! Если у вас возникают технические проблемы, предупреждайте СМС-кой.
В случае продолжительных профилактических работ используется практика SMS-оповещения абонентов. В целом меня устраивает Ваша компания, но почему Вы не расширяете зоны покрытия? В крае плохо ловит сеть, также в некоторых местах города!
Компания «АКОС» стремится постоянно улучшать и расширять зону покрытия. Для того, чтобы мы смогли оперативно устранять проблемные зоны, просим вас сообщать о местах с плохой зоной покрытия, желательно с указанием конкретного адреса.
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | Дальше »
 |
 |
|
 |
 |
 |
